Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données personnelles sont traitées lorsque vous consultez le site www.dermomedicale.eu ou contactez le Cabinet Dermo Médical, et quels sont vos droits. Elle est établie conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD, règlement (UE) 2016/679).

Responsable du traitement

Céline Bernard-Grandjean, infirmière, Cabinet Dermo Médical
7, rue des Sables, 7020 Maisières (Mons), Belgique
Numéro d’entreprise (BCE) : 0845.489.810
E-mail : celine@dermomedicale.eu · Téléphone : +32 488 48 07 14

Les praticiens indépendants présentés sur le site (kinésithérapeutes, thérapeutes, praticiennes du bien-être) sont chacun responsables des données de leurs propres patients et clients. Lorsque vous les contactez directement, ce sont leurs règles qui s’appliquent.

Quelles données, pourquoi et sur quelle base ?

Consultation du site

Lors de votre visite, l’hébergeur du site enregistre automatiquement des données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, date et heure). Elles servent uniquement à faire fonctionner et à sécuriser le site (intérêt légitime, article 6.1.f du RGPD) et sont conservées pour une durée limitée.

Mesure d’audience

Si vous l’acceptez dans le bandeau cookies, le site utilise Google Analytics (Google Ireland Limited) pour mesurer sa fréquentation de façon statistique. Base légale : votre consentement (article 6.1.a du RGPD), que vous pouvez retirer à tout moment. Sans votre accord, aucune balise de mesure n’est chargée. Les données sont conservées 14 mois au maximum.

Carte, icônes et traduction

  • La page Localisation contient une carte Google Maps. Elle ne s’affiche qu’après votre accord dans le bandeau cookies ; Google reçoit alors votre adresse IP.
  • Les icônes du site sont chargées depuis le service Font Awesome (Fonticons, Inc.), qui reçoit votre adresse IP pour les afficher (intérêt légitime).
  • Si vous choisissez une autre langue avec le sélecteur de langue, la page est traduite automatiquement par Google, qui reçoit alors son contenu et votre adresse IP.

Prise de contact

Lorsque vous appelez ou écrivez au cabinet (téléphone, e-mail, messagerie des réseaux sociaux), vos coordonnées et votre message servent à vous répondre et à organiser un rendez-vous (mesures précontractuelles et intérêt légitime, article 6.1.b et f du RGPD). Ces échanges sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande.

Merci de ne pas envoyer d’informations médicales détaillées par e-mail ou par les réseaux sociaux : elles seront échangées lors de la consultation.

Dossier de soins

Aucune donnée de santé n’est collectée par le site. Les données de santé recueillies lors des soins sont traitées par la praticienne ou le praticien qui vous soigne, pour assurer vos soins et respecter ses obligations légales (article 9.2.h du RGPD). Elles sont conservées pendant la durée imposée par la réglementation belge des soins de santé.

Destinataires

Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles ne sont communiquées qu’aux prestataires techniques nécessaires au site (hébergeur, Google pour la mesure d’audience, la carte et la traduction, Fonticons pour les icônes), dans les limites décrites ci-dessus, ou aux autorités lorsque la loi l’impose.

Transferts hors de l’Union européenne

Google et Fonticons peuvent traiter certaines données aux États-Unis. Google est certifié dans le cadre du Data Privacy Framework UE–États-Unis ; pour les autres prestataires, ce sont les garanties prévues dans leurs conditions, comme les clauses contractuelles types de la Commission européenne, qui s’appliquent.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment :

  • accéder à vos données et en obtenir une copie ;
  • les faire rectifier ou effacer ;
  • demander la limitation de leur traitement ou vous y opposer ;
  • demander leur portabilité ;
  • retirer votre consentement aux cookies : gérer mes choix de cookies.

Pour exercer ces droits, écrivez à celine@dermomedicale.eu. Une réponse vous sera donnée dans un délai d’un mois.

Réclamation

Si vous estimez que vos données ne sont pas traitées correctement, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données : rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles · +32 2 274 48 00 · contact@apd-gba.be · www.autoriteprotectiondonnees.be.

Cookies

Les cookies utilisés par le site et la façon de les refuser sont détaillés dans la politique de cookies.

Sécurité

Le site n’est accessible qu’en connexion chiffrée (HTTPS).

Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de la dernière version figure ci-dessous ; voir aussi les mentions légales.

Dernière mise à jour : 29 octobre 2026.

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